
Profero - Digitology
Apresentação começou com o logo Digitology pulsando na tela, e uma narração tipo Jesus falando conosco. Cômico.
Internet & digital has gone mainstream.
Primeira grande lição: know your audience.
Uma idéia pode parecer ótima no papel mas não significar nada para as pessoas.
Este é o primeiro grande erro de uma marca.
1.4billion people online. Mas são poucos milhões no facebook... poucos no twitter, só alguns milhões. Cadê o reste deste bilhão de pessoas?
What's the next big thing?
How can you really reach the masses en masse?
Pesquisa: resultados.
- 60 year old lady set up a radio online. Ela busca controle sobre o que ela escuta. Ela não busca conteúdo na internet. Ela não se importa como a tecnologia chega a ela, nem por qual equipamento, nada. Ela apenas quer que tudo funcione.
Ela não usar twitter, não está no facebook. Mas ela é usuário da internet.
- outra moça de 50+ anos. Ela posta fotos online, busca novas maneiras de se comunicar com as amigas, gosta de deixas mensagens em scrapbook.
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The purpose everyone go online?
- buscar informação
- guias de cidades, hotéis, mapas,
- leem jornal na internet
- pagam contas
- falar com amigos
- jogam poker, bingo, tudo online.
People go online for a purpose. Elas não aparecerem na internet do nada.
- ODEIAM ADVERTS. Não vão num site só de publicidade, de jeito nenhum.
- Elas não buscam por uma marca quando entram na internet. (COMENTARIO DO MARCELLO: -hum... questionável... maioria das outras palestras falou o contrário...)
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Caso babycenter.com
Um site feito pela Jonhson & Jonhson, mas sem nada relacionado pela marca.
Lá as mães acham informações úteis de como criar filhos etc.
Em poucos meses, 78% dos pais in the UK and the US começaram a usar o serviço.
Não há NADA de branding da Jonhson & Jonhson no site. NADA.
Mas serviu de contato entre a marca e os consumidores, sem ninguém saber.
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Principal de tipo de usuário nesses 1bilhão restantes.
/// iNFLUENCERS///
São qualquer pessoas que descobriram e adotaram novas maneiras de fazer as coisas na internet, e gostaram. Eles preencheram um human need com a internet e falam sobre isso.
In a short time, they got used to this life style.
A internet hoje permite a essas pessoas boa parte das atividades que eles não tinha na infância.
Eles não são interessadíssimos em internet e tecnologia. Eles só se importam que o programa funcione. Eles usam skype. Mas por que? Pq é cool? Não. POR QUE FUNCIONA.
São pessoas que usam o youtube para se entreter. Ele passou o vídeo de uma moça que assiste sua playlist de vídeos online enquanto passa roupa.
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Se você quer comunicar com as massas digitais, vc precisa encontrar um need e preenche-lo.
1- PURPOSE.
Como sua marca combina com a vida das pessoas?
Onde elas estão e o que elas querem?
2- INVOLVE
Faça as pessoas participarem.
Exemplo: O2 wireless 2007 festival - Uma empresa de telefonia agora também é uma empresa de música/ festival de música. (Tipo a Skol e o Skol Beats.)
Importante: do it properly, or don't do it at all.
3- RELEVANCE
4- VALUE
Pode o briefing do cliente criar algo novo, um produto novo, um servico novo, como podemos fazer isso?
Em resumo.
Há 1 bilhão de pessoas lá fora ainda sem um serviço para eles. Se a sua marca encontrar uma brecha que preencha qualquer necessidade do cliente, FAÇA.
DIGITAL IS NO LONGER A NEW MEDIA. IS A MASS MEDIA.
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Amiguinhos, desculpem os erros de digitação e português. Abraços!
Por Marcello Miranda
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