Palestra da G2

Olá olá olá! Palestra MRM foi um saco, então pulei para a da G2. Outra de sustentabilidade.
G2 - Sustainability : Here to stay?
Um painel de cinco pessoas discutindo sobre o tema.
Diversas opiniões sobre os mesmo temas no texto abaixo.

A hot new topic.
A buzz word in the marketing world.

It started to show relevance to the consumers.

Will it stay or fade to history.
Em 1970, tinha o movimento paz e amor, que acabou...
Em 1980, houve o movimento no smoking. Também está acabando...

Mas e sustentabilidade? Irá sumir? Como fazer para o marketing trabalhar com ela?

///
Um tópico polêmico. Sustentabilidade é colocar na cabeça dos consumidores que o consumo... tem de diminuir. :-D

Primeiro as empresar precisam começar a fazer produtos que DUREM. Um iPod que dura apenas um ano tem um enorme carbon-print (tudo que ele gerou de carbono desde a fabricação até ser reciclado). Isso tem de mudar, ele não pode durar apenas um ano.

Sustentabilidade deve ser um framework para inovações. Todos os próximos produtos que serão inventados e vendidos (gerando consumo), devem ser sustentável, durar praticamente para sempre de qualquer forma.

Sustentabilidade pode ser também uma nova "lente" para ver o mercado, os produtos, as invenções e o marketing. No wal-mart, mais da metade dos produtos de marca própria foram otimizados na produção para durarem mais e, não só o produto final, mas a linha de produção toda foi reinventada para produzir o dobro de produtos com os mesmos recursos e o mesmo carbon-print.

Wal-mart não se considera uma marca sustentável, mas uma empresa aprendendo a lidar com o planeta.

Infelizmente hoje os consumidores ainda não querem produtos sustentáveis. Eles são um nicho, quase um mercado diferenciado que ainda está próximo do luxo.

CONSUMERS JUST DON'T GET SUSTAINABILITY.
É um termo muito complexo, que diz sobre muitas ações.
Ele simplesmente não fala sobre o comportamento das pessoas.

As pessoas reconhecem que sustentabilidade é um problema, mas não sabem o que fazer. Como comunicar isso daqui em diante?

Sustentabilidade agora é uma nova maneira da empresa toda pensar. Desde quando o produto sai da terra (no caso de vegetais etc), até como ele são lavados, entregues, "marketeados". Ou seja, será possível começar a sustentabilidade em marcas que já existem?

O que os consumidores esperam então? O que eles estão fazendo? Estão esperando AS MARCAS fazerem alguma coisa. Em alguns problemas, os consumidores acham que o governo deveria criar regras para as empresas serem FORÇADAS a se tornarem sustentáveis.

Regulamentação governamental é uma coisa boa? Também não. Imaginem, não temos regras governamentais sérias desde a segunda guerra mundial. O governo é o melhor para controlar isto mesmo? Voltariamos a um mundo controladíssimo pelo governo?

//////
Como passar o preço dos produtos sustentáveis para os consumidores?

Nestlé e kraft pagam 5% mais por café de produtores sustentáveis e não descontam no preço final. De onde vem o dinheiro??? Hahaha, o que era usado em publicidade e marketing, serve para pagar os produtos sustentáveis. (Auditório todo riu.)

/////
Os riscos de usar sustentabilidade de maneira errada.

Algumas marcas vão diretamente "corrigir" os produtos para serem sustentáveis, mas esquecem da empresa como um todo. Os produtos são menos de 10% do carbon-footprint de uma empresa. Se a cultura da empresa toda não mudar, de nada adianta.

O maior risco é destruirem a idéia de sustentabilidade. Se consumidores começarem a comprar "produtos sustentáveis" e depois descobrirem que a empresa não é realmente sustentável, um grande problema pode ser criado.

/////
Um grande tópico é que, de fato, é impossível ser sustentável. É impossível.

O que as empresas podem assumir é que elas são imperfeitas. Quando isto acontece em marketing, é ótimo. A idéia de uma empresa assumir seus erros é super moderno.

XXXXXXX
Agora estou na segunda master class do dia, lotadasso!!!
Quando terminar posto as novidades.

Até já!

Por Marcello Miranda